【オンライン学習】保護者が見守れなくても安心！子供のオンラインコミュニケーション力を育むには
【オンライン学習】保護者が見守れなくても安心！子供のオンラインコミュニケーション力を育むには
オンライン学習は、場所を選ばずに学習できる便利な方法です。しかし、多忙な保護者の皆様の中には、「子供が一人で画面に向かっている時、ちゃんと先生や友達と話せているのかな」「困った時に質問できるのかな」とご心配になる方もいらっしゃるかもしれません。
特に、パートタイムでお仕事をされているなど、お子様の学習中にずっとそばにいることが難しい保護者様にとって、お子様がオンラインで円滑にコミュニケーションをとれるかどうかは気がかりなことでしょう。
このオンライン学習においては、画面越しでのコミュニケーションも大切な学びの一つです。お子様が自信を持って先生に質問したり、授業に参加したりできるようになるために、保護者様ができるサポートについてご紹介いたします。
オンラインでのコミュニケーション、対面とどこが違う？
対面でのコミュニケーションでは、表情や声のトーン、身振り手振りなど、たくさんの情報から相手の気持ちを読み取ったり、自分の気持ちを伝えたりします。一方、オンラインでは、カメラを通して見える範囲が限られたり、音声が途切れたりすることもあります。
オンライン学習では、単に話すだけでなく、以下のようなツールや機能も活用することがあります。
- チャット機能: 文字で質問したり、返事をしたりします。
- リアクション機能: 手を上げるアイコンや拍手、笑顔のアイコンなどで意思表示をします。
- ミュート/ミュート解除: 自分が話すとき以外はマイクをオフにして、雑音が入らないようにします。
- 画面共有: 先生や友達と資料や自分の画面を共有します。
これらの機能を適切に使いながら、自分の意見を伝えたり、相手の話を聞いたりすることが求められます。お子様にとっては、これらの操作自体に慣れることも含めて、少し難しさを感じる場合があるかもしれません。
保護者ができる！忙しい中でも無理なくできるサポート方法
「子供の学習中にずっとそばにはいられないけれど、コミュニケーション面でサポートしてあげたい」とお考えの保護者様のために、忙しい中でも実践できる具体的な方法をご紹介します。
事前準備：少しの練習で自信をつける
お子様がオンライン学習を始める前に、あるいは日頃から、ご家庭で少しだけ練習時間を持ってみましょう。これは、PC操作に不安がある保護者様にとっても、お子様と一緒に学ぶ良い機会になります。
- オンラインツールの操作練習: オンライン学習で使うツール（ZoomやTeamsなど）が決まったら、まずはお子様と一緒に立ち上げてみましょう。マイクのオン/オフ（ミュート/ミュート解除）、カメラのオン/オフ、チャット機能の使い方などを実際に操作して確認します。「話すときはマイクをオンにする」「話し終わったらオフにする」といった基本的なルールを一緒に確認するだけでも、お子様は安心できます。
- 挨拶や返事の練習: 画面越しでも、対面と同じように挨拶や返事は大切です。「こんにちは」「はい、分かりました」といった基本的な受け答えを、カメラに向かって話す練習をしてみましょう。お子様が画面のどこを見て話せば良いか（カメラなのか、画面の中の先生なのか）を一緒に確認するのも良いでしょう。
- 困った時の伝え方: 「先生、すみません、もう一度お願いできますか？」「ここが分かりません」など、困った時に具体的にどう伝えれば良いか、いくつかのフレーズを一緒に考え、声に出して練習してみましょう。チャットで質問する場合の短い文章の作り方も練習しておくと安心です。
- 先生への情報共有: もし、お子様が特にシャイであったり、質問するのが苦手だったりする場合は、事前に学習サービスの運営者や先生にその旨を伝えておくこともできます。お子様の状況を共有することで、先生も配慮してくださる場合があります。
これらの事前準備は、一度に全てを行う必要はありません。お子様の様子を見ながら、少しずつ、遊び感覚で取り入れてみてください。短時間でも、繰り返し練習することがお子様の自信につながります。
学習中の見守り方と声かけ
多忙な保護者様が、お子様の学習中ずっとつきっきりになる必要はありません。お子様が一人で学習している様子を、時々見守る程度で十分です。
- 声はかけずに様子を見る: お子様が集中しているようなら、そばで見守るだけで十分です。困っている様子があれば、「大丈夫？」と優しく声をかけてみましょう。
- ポジティブな声かけ: 学習が終わった後や、休憩時間などに、「今日のオンライン学習はどうだった？」「先生とお話しできた？」「何か質問できた？」などと、お子様の頑張りをねぎらいながら声をかけてみましょう。たとえ質問できなかったとしても、「聞こうと思ったんだね、えらいね」などと過程を褒めることが大切です。
もし、お子様が「うまく話せなかった」「質問できなかった」と落ち込んでいるようであれば、責めずに「そっか、難しかったんだね。次はどうしてみる？」と一緒に次の方法を考えてみましょう。
子供が自主的にコミュニケーションをとるための工夫
お子様自身が、オンラインでのコミュニケーションに慣れて、積極的に関われるようになるための工夫も大切です。
- オンラインツールの活用を促す: チャット機能は、声に出すのが苦手なお子様でも質問しやすい便利な機能です。「チャットで質問してみようか？」と促してみたり、先生がチャットで送ってくれた内容を読む練習をしたりするのも良いでしょう。手を挙げるアイコンなどのリアクション機能も、気軽な意思表示として活用を促してみてください。
- 小さな成功体験を積む: 授業中に一度でも返事ができた、チャットで一言送れた、リアクション機能を使えたなど、小さなことでも「できた」経験を積み重ねることが、お子様の自信につながります。「今の返事、とっても良かったよ！」「チャットで質問できたんだね、すごい！」など具体的に褒めてあげましょう。
- 「なぜコミュニケーションをとるのか」を理解する: 先生に質問することで疑問が解決すること、友達と話すことで新しい発見があることなど、コミュニケーションをとることのメリットをお子様に分かりやすく伝えてみてください。「質問すると、もっとよくわかるようになるよ」「〇〇君も同じこと思ってたんだね！」といった具体的な経験を通して理解を深めることが大切です。
まとめ：オンラインコミュニケーションも成長のステップ
オンライン学習におけるコミュニケーションは、お子様にとって新しいスキルの習得でもあります。最初は難しさを感じるかもしれませんが、保護者様の適切なサポートと、繰り返し練習することで、少しずつ慣れていくことができます。
多忙な保護者の皆様も、全てを完璧に行う必要はありません。お子様と一緒にツールの操作を練習したり、学習後に短時間で良いので様子を聞いたり、小さな成功を一緒に喜んだりするだけでも、お子様は安心してオンライン学習に取り組めるようになります。
オンラインでのコミュニケーションを通じて、お子様が自信を持ち、学ぶことへの意欲をさらに高めていけるよう、温かく見守っていきましょう。